Datang.Balik.Balik Lagi.
Cerita Kami.
Welkam lahir dari waiting list yang ngular di depan resto, tamu bosen nunggu, staf capek teriak manggilin, dan owner nggak pernah tau siapa aja yang dateng. Kami mulai dari beresin waiting list-nya. Terus sadar satu hal: kedatangan itu data paling berharga yang dimiliki bisnis offline. Sekarang Welkam tumbuh jadi customer growth engine. Setiap tamu yang dateng dikenal, dirawat, dan diajak balik lagi.
Perjalanan.
Dari satu waiting list jadi satu growth loop, milestone yang beneran kami bangun.
Waiting list realtime pertama
Tamu scan QR dan nomornya langsung hidup di HP, tanpa akun, tanpa aplikasi. Kertas nomor resmi pensiun.
Papan panggil TV & layar tamu
Panggilan tampil gede di layar outlet, dikelompokkan per layanan, lengkap dengan suara panggilan otomatis.
Notifikasi WhatsApp
Panggilan dan reminder nyusul tamu ke WhatsApp, bebas jalan dulu tanpa kelewat giliran.
Manajemen meja & panggil staf
Habis dipanggil, tamu duduk, QR di meja bikin tamu bisa manggil staf, dan staf ngelola denah meja dari dashboard.
CRM & profil pelanggan
Nomor HP jadi identitas. Kunjungan kecatet lintas waktu, tamu anonim berubah jadi customer yang dikenal.
Loyalti stamp & kampanye ROI
Stamp digital bikin tamu balik; campaign berkode promo nunjukin balik modal dalam rupiah, bukan kira-kira.
Platform pelanggan penuh
Suara pelanggan, analitik, multi-outlet. Semua kedatangan di semua cabang jadi satu growth engine.
Nilai Kami.
Prinsip yang jaga arah, dari baris kode sampai cara kami nemenin bisnis tumbuh.
Tamu duluan
Pengalaman nunggu yang manusiawi itu titik awal segalanya. Kalau tamu nyaman, bisnis menang.
Simple itu kerja keras
Tamu cukup scan QR. Staf cukup satu tap. Ribetnya biar kami yang telen di belakang layar.
Keukur, bukan tebakan
Promo harus keliatan balik modalnya. Waiting list harus keliatan angkanya. Keputusan lahir dari data, bukan feeling.
Tumbuh bareng
Mulai gratis, bayar seiring rame. Harga kami ngikutin pertumbuhan lo, bukan mendahului.
Tim Kami.
Di balik layar ada tim kecil yang obsesif soal pengalaman menunggu, diwakili Pio, maskot kami yang nggak pernah bosen nyapa.
Pio sang Penyambut
Pio Barista
Pio Analis
Pio Perawat
Pio Perayaan
Pio Penyayang
Pio Penanti
Pio Astronot
Bareng-bareng bikin bisnis offline-mu tumbuh
Suka misi kami? Coba Welkam gratis, atau tinggalin kontak, tim kami bantu mulai.